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Export Case Study: 4,730 pcs Standalone Smoke Alarm 10-Year Battery (WL-SMK10Y) Delivered to Kuala L
Éxito de la exportación: Alarma de humo independiente de 10 años de duración (WL-SMK10Y) - Kuala Lumpur, Malasia

Este estudio de caso documenta el éxito del proyecto de exportación Wanlin Fire Protection0s de suministro Batería de smoke alarma de 10 años (WL-SMK10Y) a una plataforma minorista en línea líder en Helsinki, Finlandia Kuala Lumpur, Malasia.
Presentación general del proyecto
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Tipo de cliente | Plataforma de venta al por menor en línea |
| Ubicación | Kuala Lumpur, Malasia |
| Producto | Batería de smoke alarma de 10 años (WL-SMK10Y) |
| Cuantidad | 4.730 piezas |
| Valor del contrato | 125.000 USD |
| Certificaciones requeridas | UL 217 / ETL |
| Tiempo de entrega | 2 semanas desde la confirmación del pedido |
| Incoterms | CIF Kuala Lumpur |
Client Challenge
La plataforma minorista en línea en Kuala Lumpur estaba buscando ampliar su gama de productos de seguridad contra incendios en el hogar para satisfacer la creciente demanda del mercado residencial en Malasia. Los proveedores anteriores tuvieron problemas con:
- Calidad de producto inconsistente entre lotes
- Documentación de certificación UL 217 / ETL faltante
- Largos tiempos de entrega (60+ días) causando desventajas
- Localización limitada de la APP - Interfaz en inglés sólo no es adecuada para los consumidores de Malasia
Solución de Wanlin0s
Wanlin asignó un administrador de cuenta de exportación dedicado al cliente de Kuala Lumpur y proporcionó:
1. Inspección previo al envío por parte de SGS en la fábrica de Wanlin - el cliente recibió el informe completo antes del pago.
2. Paquete completo de documentación UL 217 / ETL - aceptado por la aduana de Malasia en la primera presentación.
3. Envasado personalizado con instrucciones en lengua malesia y marcas de cumplimiento locales.
4. Entrega de 2 semanas por transporte marítimo (FCL) + aire DHL para pedidos de reabastecimiento urgentes.
5. Inglés + APP en idioma local - reducción de la carga de soporte al cliente para el cliente de Kuala Lumpur.
Resultados después de 6 meses
- Cero devoluciones relacionadas con la calidad de los consumidores finales en Malasia
- 91% tasa de compra repetida entre los usuarios finales que registraron el APP
- El cliente pasó de 1 SKU a 8 líneas de productos Wanlin
- Segundo pedido realizado en un plazo de 5 meses - cantidad aumentada en un 38%
- Logró la aceptación de la auditoría de fábrica ISO 9001 por parte del socio de seguros de Malasia
Testimonial del cliente
0Wanlin es el socio de fábrica más confiable de China con el que hemos trabajado en la categoría de seguridad contra incendios en el hogar. Su documentación de certificación es completa, su control de calidad es consistente y su equipo de exportación responde rápidamente. Planeamos ampliar nuestros productos de producción de Wanlin para cubrir toda nuestra gama de productos de seguridad contra incendios en Malasia. 1
- Gerente de adquisiciones, plataforma de venta al por menor en línea, Kuala Lumpur
Comience su asociación con Wanlin.
Línea directa de servicio de exportación: +8613261677119
E-mail: wancontrollinfire@163.com
Sitio web: www.wanlinfire.com
Fecha de publicación
2026-01-19
Contacto
Línea directa de servicio de exportación: +8613261677119
E-mail: wancontrollinfire@163.com
Sitio web: www.wanlinfire.com

